令和6年度札幌市公式ホームページ利用者アンケート回答ページ（1ページ目）

本ページは、札幌市公式ホームページ利用者アンケートのモニター様向けの回答用ページ（1ページ目）です。
※事前にご応募いただき、当選のメールが届いた方のみご回答ください。

回答の前に

回答の前に、札幌市公式ホームページ（https://www.city.sapporo.jp/）をパソコンやスマートフォン等でご自由にお使いください。

「引越し時の手続きを調べる」、「交通機関を調べる」、「最寄りのまちづくりセンターを調べる」、「過去の広報さっぽろを閲覧する」など、用途は何でも結構です。
お使いいただいた後、Q1～Q40の質問にお答えください。

なお、回答の一時保存はできませんのでご留意ください。

また、質問は全てモニター様ご自身の意見をお答えください。

回答期限

令和7年（2025年）3月20日（木曜日）

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皆さまのパソコン等（ブラウザ）と本ページとの間の情報通信は暗号化されており、内容を安全に送信することができます。

入力欄

Q1.このホームページのビジュアル（視覚的）表現は楽しい（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q2.このホームページは印象に残る（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q3.このホームページには親しみがわく（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q4.このホームページでは、すぐに欲しい情報が見つかる（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q5.このホームページには、十分な情報が含まれている（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q6.このホームページに掲載されている情報は信用できる（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q7.このホームページの文章表現は適切である（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q8.このホームページの操作手順はシンプルでわかりやすい（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q9.このホームページの使い方はすぐに理解できる（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q10.このホームページでは、次に何をすればよいか迷わない（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q11.このホームページには統一感がある（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q12.このホームページのメニューの構成はわかりやすい（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q13.自分がホームページ内のどこにいるのかがわかりやすい（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q14.このホームページの文章は読みやすい（行間、文章のレイアウトなど）（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q15.このホームページでは、操作に対して素早い反応が返ってくる（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q16.このホームページには、意味がわからない言葉が多く出てくる（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q17.このホームページの画像、図などは見にくい（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q18.このホームページを利用していると、目が疲れる感じがする（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q19.このホームページを利用しているときに、画面が正しく表示されないことがある（必須）
選択肢 1.大変そう思う  2.そう思う  3.どちらとも言えない  4.そう思わない  5.全くそう思わない
Q20.あなたは、普段、どのような方法で市政に関する情報を得ていますか【複数回答可】（必須）
選択肢 市公式ホームページ 広報さっぽろ 地下鉄掲示板（ポスター） パンフレット、チラシ 市の広報番組（テレビ・ラジオ） 市公式SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）アカウント 市公式アプリ 市公式データ放送（北海道文化放送（UHB） ８チャンネルで配信） 電話（関係部署に直接） 電話（コールセンター） 新聞 雑誌 ニュースサイト テレビ番組（市公式以外） データ放送（市公式以外） ラジオ（市公式以外） SNS（市公式以外） 回覧板 知人からの口コミ その他 市政情報は取得していない
Q21.あなたは、普段、インターネット（パソコンやスマートフォンなどで）をどの程度利用していますか（必須）
選択肢 ほぼ毎日（週4日以上）  週に2、3日程度  月に数日程度  年に数日程度  今回が初めて
Q22.あなたは、札幌市公式ホームページをどの程度利用していますか（必須）
選択肢 ほぼ毎日（週4日以上）  週に2、3日程度  月に数日程度  年に数日程度  今回が初めて
Q23-1.あなたは、どのような時に、札幌市公式ホームページを利用しますか。（必須） あてはまるものを3つまで選択してください。
選択肢 生活で必要が生じたとき 災害（地震、風水害、大雪など）が起きたとき ニュース等で札幌市が取り上げられたとき 広報さっぽろを見て詳しく知りたいとき 市や区のSNSを見て詳しく知りたいとき 市のメールマガジンが届いたとき 札幌市にパブリックコメントや相談、問い合わせ等をしたいとき 目的に関わらず定期的に見ている その他 今回が初めて
Q23-2.前問（Q23-1）で「その他」を回答した方にお尋ねします。選択肢以外の利用するきっかけをご自由にご記入ください。
Q24.あなたは、普段、札幌市公式ホームページをどのような端末で閲覧していますか。（必須） 最も当てはまるものを1つ選択してください。
選択肢 パソコン  スマートフォン  タブレット  わからない/今回が初めて

  

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