更新日：2024年11月25日

給水装置（蛇口など）、水道施設に関するお問い合わせ

給水装置（蛇口など）のトラブル等に関するご相談

ご家庭の給水装置について、水が出ないなど、おかしいなと思ったら、給水装置（蛇口など）に関するQ＆Aをご参照のうえ、下記のお住まいの区を担当する配水管理課へお問い合わせください。

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水道施設のトラブル等に関するご相談

水道施設を工事などにより移設したい場合や、水道施設が事故・車輌などにより破損した場合は、下記のお住まいの区を担当する配水管理課へお問い合わせください。

申請時に必要となる書類は札幌市申請書・届出書ダウンロードサービスからダウンロードできます。

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 お問い合わせ先（電話番号のかけ間違いにご注意ください）

業務時間は、月曜日～金曜日の8時45分～17時15分です。（土日祝日および12月29日～1月3日はお休みです。）

業務時間外や休日に道路から水漏れしているとき、ご家庭の水が止まらなくなったときなどのご相談は、水道局電話受付センター（24時間無休）へお問い合わせください。

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給水装置工事（新設・改造・撤去）の審査・ご相談

ご家庭の給水装置について、「新しくつくりたい」「つくり直したい」「取り去りたい」等とお考えの場合は、給水装置課にお問い合わせください。

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 お問い合わせ先（電話番号のかけ間違いにご注意ください）

業務時間は、月曜日～金曜日の8時45分～17時15分です。（土日祝日および12月29日～1月3日はお休みです。）

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