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更新日：2025年4月3日
戸籍住民課窓口（4番）の混雑時期、時間延長、日曜開庁について
重要なお知らせ
- 3月下旬から4月上旬にかけてのお引っ越しシーズンは、窓口が大変混雑します。
手続きが証明請求のみ・マイナンバーカード関係のみ・転出届のみの場合でも、2～3時間以上お待ちいただくことがあるため、時間に余裕をもってお越しください。
- 区役所窓口以外で可能な手続きに関するページのリンク集を、このページ下方に掲載しております。
※取り扱う証明、可能な手続き、受付時間などが区役所窓口と異なります。
また、利用条件のあるものがあります。
各リンク先で、必要な証明・目的の手続きへの対応、利用条件、受付・利用可能時間などをご確認のうえご利用ください。
- 住所変更などの手続き後の情報の反映に時間がかかるため、新しい情報が反映された
- 住民票・印鑑証明の発行、印鑑登録
- マイナンバーカードの住所・氏名変更、住基カードの住所・氏名変更
- マイナンバーカードの電子証明の発行・更新
などは、翌開庁日以降の手続きをお願いすることがありますので、ご了承ください。
- 関係機関のシステム運用時間等の状況により、一部の証明発行・手続きに対応できない場合があります。
目次
混雑予想
【戸籍住民課窓口（4番）の混雑予想】
|
日 |
月 | 火 | 水 | 木 |
金 |
土 |
| 3月16日 | 3月17日 | 3月18日 | 3月19日 | 3月20日 | 3月21日 | 3月22日 |
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閉庁日
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大変混雑します。 |
大変混雑します。 |
大変混雑します。 |
春分の日 閉庁日 |
大変混雑します。 | 閉庁日 |
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3月23日 |
3月24日 |
3月25日 |
3月26日 |
3月27日 |
3月28日 |
3月29日 |
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閉庁日 |
一年で最も混雑します。 19時まで延長 |
一年で最も混雑します。 19時まで延長 |
一年で最も混雑します。 | 一年で最も混雑します。 |
一年で最も混雑します。 19時まで延長 |
閉庁日 |
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3月30日 |
3月31日 |
4月1日 |
4月2日 |
4月3日 |
4月4日 |
4月5日 |
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混雑します。 AM開庁
|
一年で最も混雑します。 19時まで延長 |
一年で最も混雑します。 19時まで延長 |
一年で最も混雑します。 | 一年で最も混雑します。 |
一年で最も混雑します。 19時まで延長 |
閉庁日
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4月6日 |
4月7日 |
4月8日 |
4月9日 |
4月10日 |
4月11日 |
4月12日 |
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混雑します。 AM開庁
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一年で最も混雑します。 | 一年で最も混雑します。 | 大変混雑します。 | 大変混雑します。 |
大変混雑します。
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閉庁日 |
- 例年、朝早い時間（8時45分～10時00分）は、他の時間帯と比べて待ち人数が少ない傾向にあります。
- 待ち人数・呼び出し状況を次のリンクページで確認することができます。
※このリンクは協力企業である長田広告の管理ページへ移動します。
混雑時期に来庁される方へのお願い
窓口での手続き時間短縮のため以下3点にご協力お願いいたします。
- 事前に申請書、請求書への記入をお願いいたします。
事前にロビーに用意されております申請書、請求書へご記入ください。
記入が終わりましたら、発券機（1階ロビー中央）より番号札を引いてお待ちください。
- 本人確認へのご協力をお願いいたします。
窓口では本人確認を行っております。
窓口の呼び出し番号が近づきましたら、予め必要書類や申請書、請求書とともに、運転免許証等の本人確認書類をお手元に準備してお待ちください。
- 必要書類のご確認をお願いいたします。
窓口の時間延長
下記の日程で窓口の受付時間を19時まで延長します。
【日程】3月24日（月曜日）、3月25日（火曜日）、3月28日（金曜日）、3月31日（月曜日）、4月1日（火曜日）、4月4日（金曜日）
【受付時間】8時45分～19時00分
【対象業務】
- 住所異動届（転入・転居届、転出届など）（※3）
- 戸籍届
- 印鑑登録（※1、※3）
- 住民票、印鑑証明、戸籍謄本などの証明発行（※1、※2、※3）
- マイナンバーカードの受け取り、住所・氏名変更、電子証明の発行・更新など（※1、※3）
- 住基カードの変更（※1、※3）
※1）住所や氏名変更手続き後、新しい情報の反映に時間がかかるため、翌開庁日以降にお願いする場合がありますので、ご了承ください。
※2）17時15分以降、税証明及び広域交付住民票の請求・発行はできません。
※3）関係機関のシステム運用時間等の状況により、一部の証明発行・手続きに対応できない場合があります。
窓口の日曜開庁
【日程】3月30日（日曜日）、4月6日（日曜日）
【受付時間】8時45分～12時00分
【対象業務】
- 住所異動届（転入届、転居届、転出届など）（※2）
- 戸籍届
- 印鑑登録（※2）
- 住民票、印鑑証明、戸籍謄本などの証明発行（※1、※2、※3）
- マイナンバーカードの受け取り、住所・氏名変更、電子証明の発行・更新など（※2）
- 住基カードの変更（※2）
※1）税証明及び広域交付住民票の請求・発行はできません。
※2）関係機関のシステム運用時間等の状況により、一部の証明発行・手続きに対応できない場合があります。
※3）4月6日（日曜日）はシステムメンテナンスのため、広域交付の戸籍証明の請求・発行はできません。
区役所窓口以外で可能な手続き
※取り扱う証明、可能な手続き、受付時間などが区役所窓口と異なります。
また、利用条件のあるものがあります。
各リンク先で、必要な証明・目的の手続きへの対応、利用条件、受付・利用可能時間などをご確認のうえご利用ください。
駐車場について
例年、区役所駐車場が大変混雑し、お車を停めるまでにかなりお待ちいただくことがございます。来庁する際は、可能な限り公共交通機関をご利用いただきますようお願い申し上げます。
北区役所隣の札幌サンプラザ駐車場も最大2時間まで無料でお使いいただけます。
詳しくは「北区役所駐車場のご利用について」でご確認ください。
関連リンク
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