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更新日：2025年3月4日
令和5年度
令和5年度 患者満足度調査 結果報告書（PDF：747KB）
令和5年度 患者満足度調査 結果報告書（ベンチマーク） （PDF：344KB）
調査の概要
調査目的
病院外来、入院患者に調査を実施し、病院全体や各施設の対応等の印象や不満点を明確にし、今後のサービス向上に向けた基本資料収集を目的とする。
調査方法
- 外来患者
外来患者にアンケートを手渡し、特設ブースにて回収する方法 - 入院患者
各病棟にて入院患者にアンケートを配布し、病棟ごとに回収する方法
回収数
- 外来患者 478票
- 入院患者 214票
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