ホーム > 札幌市相談窓口のご案内 > 市内：公的機関の相談窓口 > 家庭生活・子育てや子どもの育成に関する相談
ここから本文です。
更新日：2025年4月1日
家庭生活・子育てや子どもの育成に関する相談
番号をお間違いにならないようお願いします。札幌市の市外局番は「011」です。また、住所は全て「札幌市内」です。
※令和7年4月1日現在の内容を掲載しています。
| 相談内容 |
相談機関 |
電話 |
所在地 |
相談・受付時間 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 家庭生活 | 電話相談 | 261-0811 | 月～土曜10時～12時、13時～16時 （祝休日、年末年始除く） |
||
| 面接相談（予約制） |
251-6408 |
中央区北2条西7丁目 かでる2.7・5階 |
月～金曜10時～16時 （祝休日、年末年始除く） |
||
| ヤングケアラー | 札幌ヤングケアラーnet | 070-3190-7104 | 中央区南1条東2丁目 大通バスセンタービル2号館2階 |
月～金曜10時～18時 （祝休日、年末年始、センター休館日除く） |
|
|
札幌ヤングケアラーnet メール相談 |
sapporo-carer@syaa.jp | ||||
| ひとり親家庭 | 一般相談 | 631-3353 | 中央区大通西19丁目 札幌市社会福祉総合センター1階 |
月～金曜12時～19時 （祝休日の場合は10時～17時） 土・日曜10時～17時 （いずれも年末年始除く） |
|
|
法律相談（予約制） ※女性弁護士による相談 |
第1～4水曜18時～20時 （祝休日除く） ※一般相談の時間内に受付します
|
||||
|
心療相談（予約制） ※女性臨床心理士による相談 |
第1日曜14時～16時、第3水曜18時～20時
※一般相談の時間内に受付します
|
||||
| 父子相談 | 632-7132 | 火・木曜12時～19時 （祝休日の場合は10時～17時） 土曜10時～17時 （いずれも年末年始除く） |
|||
| 就業相談 |
631-4257 FAX:632-7131 |
月～金曜10時～19時 （祝休日の場合は10時～17時） 土・日曜10時～17時 （いずれも年末年始除く） |
|||
| 各区健康・子ども課（保健センター） 子ども家庭福祉係又は子ども家庭福祉担当係 |
各区保健センター代表電話をご利用ください。 | 月～金曜9時45分～16時30分 （祝休日、年末年始除く） |
|||
| 医療費助成 （子ども医療、ひとり親家庭等医療） |
各区保健福祉課（福祉助成係） |
各区役所代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
||
|
保健福祉局保健企画課（医療助成係） |
211-2960 | 中央区北1条西2丁目 市役所本庁舎4階 |
|||
| 乳幼児の健康診査 |
各区健康・子ども課（保健センター） 健やか推進係 |
各区保健センター代表電話をご利用ください。 | |||
| 子どもの発達や行動面の総合相談 | 札幌市子ども発達支援総合センター （地域支援室） |
821-9861 |
豊平区平岸4条18丁目 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 子育てや子どもの成長・発達 | 各区健康・子ども課（保健センター） 子育て支援担当 |
各区保健センター代表電話をご利用ください | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
||
| 各区 保育・子育て 支援センター |
ちあふる・ちゅうおう | 511-1156 | 中央区南7条西13丁目 |
電話
来所 |
|
| ちあふる・きた | 757-5381 | 北区北25条西3丁目 | |||
| ちあふる・ひがし | 711-7807 | 東区北9条東7丁目 | |||
| ちあふる・しろいし | 868-3160 | 白石区南郷通1丁目南 | |||
| ちあふる・あつべつ | 887-8166 | 厚別区厚別中央1条6丁目 | |||
| ちあふる・とよひら | 851-2510 | 豊平区月寒東1条4丁目 | |||
| 認定こども園にじいろ | 883-3044 | 清田区真栄2条1丁目 | |||
| ちあふる・みなみ | 215-0183 | 南区真駒内幸町2丁目 | |||
| ちあふる・にし | 613-7882 | 西区二十四軒3条5丁目 | |||
| ちあふる・ていね | 681-3162 | 手稲区手稲本町3条2丁目 | |||
| 保育所等の入所、保育サ-ビス |
各区健康・子ども課（保健センター） 子ども家庭福祉係または子ども家庭福祉担当係 |
各区保健センター代表電話をご利用ください | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
||
| 幼児教育 （発達、就学など） |
札幌市幼児教育センター | 671-3454 | 西区宮の沢1条1丁目 ちえりあ2階 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く） ※来所相談は予約制 |
|
|
幼児教育 （発達、就学など） |
市立幼稚園・ 認定こども園 （研究実践園） |
中央幼稚園 | 251-6700 | 中央区北2条西11丁目 | 月～金曜9時～16時30分 （休園日、祝休日、年末年始除く） ※来園相談は予約制 |
| 白楊幼稚園 | 736-0764 | 北区北24条西7丁目 | |||
| ひがしなえぼ幼稚園 | 782-8640 | 東区東苗穂4条2丁目 | |||
| きくすいもとまち幼稚園 | 873-2285 | 白石区菊水元町6条1丁目 | |||
| あつべつきた幼稚園 | 895-0523 | 厚別区厚別北3条3丁目 | |||
| かっこう幼稚園 | 852-1230 | 豊平区月寒東3条7丁目 | |||
| 認定こども園にじいろ | 883-3345 | 清田区真栄2条1丁目 | |||
| もいわ幼稚園 | 571-5850 | 南区川沿18条2丁目 | |||
| はまなす幼稚園 | 666-9477 | 西区発寒6条12丁目 | |||
| 手稲中央幼稚園 | 681-2298 | 手稲区手稲本町2条5丁目 | |||
| 私立幼稚園 | 札幌市私立幼稚園連合会 | 671-3590 | 西区宮の沢1条1丁目 ちえりあ5階 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 子どもの教育 | 札幌市教育センター教育相談室 （学びの支援総合センター） |
671-3210 | 西区宮の沢1条1丁目 ちえりあ2階 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く）※来所相談は予約制 |
|
| 子どもの虐待に関する連絡・通告 | 札幌市児童相談所・札幌市東部指導相談所 | 622-8630 |
中央区北7条西26丁目 札幌市児童福祉総合センター1階 |
月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 児童相談所虐待対応ダイヤル | 189 | 24時間受付（無休） | |||
| 各区健康・子ども課（保健センター） 家庭児童相談担当 |
各区保健センター代表電話をご利用ください。 | 月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|||
| 育児相談、発達相談、虐待、不登校、家族関係についてなど | 子ども安心ホットライン | 622-0010 | 24時間受付（無休） | ||
| さっぽろ親子のための相談LINE | LINEアプリで「親子のための」と検索 | ||||
| 羊ヶ丘児童家庭支援センター （社会福祉法人羊ケ丘養護園） |
YOU・勇・コール | 854-2415 FAX:836-4152 |
毎日9時～18時（無休） | ||
| メール相談 | soudan.hitujigaoka2415@hitujigaokayougoen.or.jp | ||||
| 興正こども家庭支援センター （社会福祉法人常徳会） |
765-1000 |
月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始を除く） |
|||
|
興正こども家庭支援センターメール相談 |
kodomo@kousyou.or.jp | ||||
| 札幌南こども家庭支援センター （社会福祉法人札幌育児園） |
591-2200 | 24時間受付（無休） | |||
|
はくよう児童家庭支援センター （社会福祉法人扶桑苑） |
676-5208 |
月～土曜9時～17時 |
|||
|
はくよう児童家庭支援センターメール相談 |
hakuyou-heiwa@fusoen.net | ||||
| 札幌乳児院児童家庭支援センター （社会福祉法人北翔会） |
879-6264 | 月～金曜9時～17時30分 | |||
| なんそうえん子ども家庭支援センター | 561-0783 | 月～土曜9時～18時 | |||
| 様子が気になる子どもに関する支援窓口の案内等 | 子どもコーディネーター （札幌市若者支援総合センター内） |
223-4421 | 中央区南1条東2丁目 大通バスセンタービル2号館2階 |
月～金曜10時～18時 （祝休日、年末年始、センター休館日除く） |
|
| 児童会館・学童保育 | 子ども未来局放課後児童担当課 | 211-2989 |
中央区南1条東1丁目 大通バスセンタービル1号館3階 |
月～金曜8時45分～17時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| 少年団体など少年活動 | 子ども未来局子どもの権利推進課 | 211-2942 |
中央区南1条東1丁目 大通バスセンタービル1号館7階 |
||
| 少年の非行や犯罪被害など |
北海道警察本部少年サポートセンター |
0120-677-110 | |||
| 18歳未満の子どもに関する相談 |
札幌市子どもの権利救済機関 |
211-3783 |
中央区南1条東1丁目 大通バスセンタービル1号館6階 |
月～金曜10時～20時、土曜10時～16時 （祝休日、年末年始除く） |
|
|
フリーダイヤル（子ども専用）
|
0120-66-3783 | ||||
|
メール相談
|
assist@city.sapporo.jp | ||||
|
LINE相談（子ども専用）
|
LINEアプリで「子どもアシストセンター」と検索 | ||||
| いじめ・その他の困りごと | 24時間子供SOSダイヤル （全都道府県及び指定都市教育委員会） |
0120-0-78310 |
中央区北2条西2丁目STV北2条ビル3階 |
24時間受付（無休） | |
| いじめ電話相談（札幌市教育委員会少年相談室） | 0120-127-830 | 月～金曜9時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
|||
| 教育現場での体罰・性被害 | 体罰・性被害相談窓口（札幌市教育委員会） | 272-6034 | 月～金曜10時15分～16時45分 （祝休日、年末年始除く） |
||
|
メール相談
|
taibatsu.seihigai@city.sapporo.jp | ||||
| 子どもに関する弁護士相談 |
札幌弁護士会 子どもの権利110番（一部予約制） |
281-5110 |
月～金曜9時30分～12時、13時～16時30分 ※木曜16時～18時は予約不要の電話相談（直接弁護士と話せます） （いずれも祝休日、お盆、年末年始除く |
||
| 悩み相談 | 北海道いのちの電話 | 231-4343 | 24時間受付（無休） | ||
| いのちの電話 | フリーダイヤル | 0120-783-556 |
毎日16時～21時（無休） ※毎月10日は、8時～翌11日8時 |
||
| ナビダイヤル | 0570-783-556 |
毎日10時～22時（無休） 受付センターに順次おつなぎします |
|||
| インターネット相談 |
https://www.inochinodenwa.org/ （返答に時間がかかることがあります） |
||||
| 性自認や同性愛など | LGBTほっとライン | 728-2216 | 第2・4木曜16時～20時 | ||
| アイヌ生活相談 |
札幌市共同利用館 アイヌ生活相談員 |
862-1841 | 白石区本通20丁目南 | 毎日9時30分〜12時、13時15分〜15時45分 （相談場所により受付時間が異なる。祝休日、年末年始除く） |
|
|
札幌市アイヌ文化交流センター アイヌ生活相談員 |
596-1610 | 南区小金湯27 | |||
このページについてのお問い合わせ
一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み） 法人番号 9000020011002
Copyright © City of Sapporo All rights Reserved.